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ISO9000：2015认证体系运行中，顾客调查只是获得反馈的形式这一。组织根据顾客类型考虑不同的息获得方法。组织可决定想要用的方法，这些方法可包含但不限于：
——民意调查
——顾客沟通
——有关交付的产品或服务质量的顾客数据
——市场占有率分析
——好评
——投诉
——保修索赔
——经销商报告
——社会媒体，如网站、留言板、推特
——发票查询
——出版的息，如报纸或杂志
组织应决定需要从哪些顾客获得顾客满意的反馈以及如何监视这些数据。组织可选择在每次交易结束时请求每个顾客提供反馈，也可选择根据销售量，对老顾客或新顾客等目标进行抽样。
获取反馈可以持续进行，也可以根据组织确定的特定额度进行。



“追求品质，不忘初心”是博慧达企业管理咨询(武威市分公司)一贯坚持的产品理念。目前，博慧达企业管理咨询(武威市分公司)达成长期战略合作的原料供应工厂，不仅能够保障原材料的供应，更能从源头上确保用料的。从原料进库到产品出厂，各个环节，各个部门都有规范的管理和专人负责，博慧达企业管理咨询(武威市分公司)生产的所有 GJB9001C认证产品均采用环保材料， GJB9001C认证制作工艺均符合欧美标准，关注消费者关注的，我们一直在努力！




降低质量成本，提高企业利润。   质量成本=成本+鉴定成本+失败成本， 其比例关系为：1：10：100（员工教育成本是成本，质量检验成本是鉴定成本，不合格品费用是失败成本。）以上比例意味着投入一元钱做质量的事先，将减少10元的检验费用，减少100元不合格品给企业带来的损失。企业在质量控制上投入 的成本和适当的鉴定成本，建立更稳定的质量保证基础而尽量减少甚至杜绝失败成本，创造企业 利润。

促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道。ISO9000族标准的核心是建立文件化质量体系。书面规定了必须的质量要素内容及实施程序。要求管理人员、操作人员和验证人员都必须按文件执行并加以记录。标准的实施保证企业的质量管理水平与世界等同。



深圳ISO认证 深圳ISO认证如何选择认证机构？

一、在 认证机构名录里面找正规的认证机构

二、看哪些机构在深圳有办事处，在深圳有审核员；

三、看认证机构的审核范围




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